مزيج مكونات الفعاليات - إدارة الفعاليات - ثالث ثانوي

94 3.2 رابط الدرس الرقمي www.ien.edu.sa مزيج مكونات الفعاليات أهداف التعلم بعد الانتهاء من هذا الدرس ستكون قادرًا على: 1.3.2 شرح مزيج مكونات الفعاليات. 2.3.2 وصف المكونات المحتملة للفعالية. 3.3.2 توضيح أهمية فهم مزيج مكونات الفعاليات. المصطلحات الرئيسة مكون الفعالية مكون رئيس مزيج مكونات الفعاليات فعالية هامشية شريحة من السوق حصرية تمايز إدارة الفعاليات Event Component Core Component Event Component Mix Fringe Event Market Segment Exclusivity Differentiation

هدف التعلم 1.3.2 ما مزيج مكونات الفعاليات؟ What Is the Event Component Mix? مكوّن الفعالية Event Component هو ميزة أو نشاط يشكل جزءًا من الفعالية، وربما يكون جزءًا كبيرًا ، أو صغيرًا ، أو جزءًا مهما ، أو بسيطًا. على سبيل المثال، تتضمن مكونات فعالية التخرج من المدرسة الثانوية ما يأتي: • • • حفل التخرج نفسه، حيث يتسلم الطلبة شهاداتهم. • خطاب أو خطابات يقدمها مدير المدرسة ، و / أو المدعوون الخاصون، مثل: الشخصيات المحلية المرموقة، أو الطلبة السابقين الذين حققوا نجاحًا في مجالاتهم. فرصة للحاضرين (مثل: أولياء الأمور والطلبة، والمعلمين) للاندماج، غالبًا إما قبل حفل التخرج أو بعده. المشروبات للحاضرين. ، يمكن تقسيم مكونات الفعاليات إلى مكونات رئيسة ومكونات ثانوية؛ فالمكونات الرئيسة Core Components للفعالية هي مزايا أو أنشطة أساسية تحمل أهميةً خاصةً أو قيمةً في فعالية ما. تتكون الفعاليات من مكون رئيس واحد أو أكثر وعدة مكونات ثانوية. على سبيل المثال: يكون المكون الرئيس لفعالية التخرج هو حفل التخرج نفسه ، ، في حين تكون المكونات الثانوية بمثابة الخطابات والمشروبات وما إلى ذلك. ضع في الاعتبار أن الفعالية التي تتضمن مكوّنًا واحدًا فقط من غير المرجح أن تحقق نجاحًا كبيرًا، حيث من المحتمل أن يكون الاهتمام بالفعالية صغيرًا بسبب نقص الدوافع. وفي مثال فعالية التخرج، إذا أزال المرء الخطاب، والمشروبات، وفرصة التواصل الاجتماعي، فمن المحتمل أن يجد الحاضرون الفعالية مملةً ومربكةً إلى حد ما. وإذا غيّرنا المثال إلى فعالية عامة، مثل: أحد المهرجانات، فمن المحتمل أن يقرر الأشخاص بوضوح عدم الحضور إذا كان هناك مشارك واحد فقط أو أن الحضور سيغادرون مع وجود انطباع سلبي عن الفعالية وربما يعطونها تقييمات سيئةً. الفصل 2 طلب السوق للفعاليات 95

ما الفعاليات الهامشية في احتفال اليوم الوطني؟ 96 أداء العرضة الجنوبية في اليوم الوطني.

ولهذا السبب، فمن المهم لمنظم الفعالية أن يراعي مزيج مكونات الفعاليات vent Component Mix ، وهو نطاق المكونات التي يجب وجودها لتمنح الفعالية أفضل فرص النجاح. يُحدد مزيج مكونات الفعالية من خلال الإجابات عن الأسئلة التي تشكل القيم الرئيسة لتصميم الفعالية الموضحة في الشكل 2-5 ، وخصوصا ألا من خلال السؤال الثالث: "ما محتوى الفعالية؟" يجب يقتصر نطاق المكونات على الفعاليات الرئيسة والفعاليات الهامشية Fringe Events فقط (فعالية تعقد على هامش فعالية رسمية)، ولكن أيضًا الأنشطة المتخصصة في الفعالية ( انظر الشكل (62) . مظلة الفعاليات مثال: مهرجان الجنادرية التركيز على الفعالية مثال: الفعالية الرئيسة المهرجانات الثقافية الفعالية الهامشية الأنشطة المجانية المصاحبة التخصص في سوق الفعالية أنشطة الفعالية الرئيسة أنشطة الفعالية الهامشية مثال: أوبريت الجنادرية، سباق الهجن معرض الكتاب، لقاء ضيف الشرف في العرض التراثي، عروض الشعر الفنون والحرف اليدوية حجرة المكونات الفردية أو الأنشطة المتخصصة في الفعاليات مثال: الأجنحة الحكومية واحة السياحة والتراث مجموعات السوق المستهدفة الفردية مثال: مختلف الأعمار 10 سباقات خيول، 12 زيا إقليميا 48 كشك بيع، وما إلى ذلك. مجموعات مختلفة تحضر الفعاليات الهامشية من المرجح وجود أكثر من شريحة من السوق Market Segment (فئة من العملاء لهم خصائص مشتركة جمعوا معًا لأغراض تسويقية)، مع وجود أكثر من دافع لوجودها. ورغم أن الفعالية الرئيسة تجذب غالبية الحاضرين، إلا أنه من المرجح أن تجذب الفعالية الهامشية مجموعات فرعية معينة، وتوسع من جاذبية الفعالية، و/ أو تزيد من إيرادات إضافية لمنظم الفعالية. نقطة تحقق لماذا يجب أن تتضمن الفعالية أكثر من مكون؟ الفصل 2 طلب السوق للفعاليات الشكل 2-6 مزيج مكونات الفعاليات 97

| هدف التعلم 2.3.2 مكونات الفعاليات الممكنة Possible Event Components تتكون الفعاليات من عدة مكونات، ويوضح الشكل - بعض المكونات المحتملة التي يمكن استخدامها في فعالية ثقافية. بالإضافة إلى الفعاليات الرئيسة والهامشية الموضحة سابقًا، تتضمن بعض مكونات الفعاليات الأخرى الآتي: • محاضرات الخبير هي المحاضرات التي يقدمها خبير ويمكن أن تكون مجانية أو مدفوعة الأجر. يقدم الخبير محاضرات لتغطية مجموعة من القدرات أو يقيم مستوى المهارة لدى الجمهور من أجل تقرير ما إذا كان يجب تعليم الأساسيات للمبتدئين أو تطوير مهارات أولئك الذين لديهم مستوى خبرة موجود مسبقًا. ربما يكون لدى الأشخاص مجموعة من الأسباب الدافعة لحضور محاضرات الخبير، بما في ذلك الدوافع الاجتماعية والتجارية والشخصية. • المبيعات ربما يكون النشاط المرتبط بالمبيعات مثل: سوق المزارعين أو السوق المتخصصة مكونًا رئيسًا للفعالية. وسيجتمع الحاضرون، لأنهم يعتقدون بإمكانية جمع سلع أو معدات أو موارد معينة يتطلعون لشرائها في مكان واحد. التسويق يمكن استخدام العديد من الفعاليات لزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات، مثل: إصدار منتج، حيث يُكشف عن جهاز أو خدمة جديدة لجذب انتباه وسائل الإعلام على نطاق واسع، وهذا يختلف عن فعاليات المبيعات في أن السعر نادرًا ما يذكر. الترفيه تتطلب العديد من الفعاليات مستوى من الترفيه من أجل الحفاظ على مستوى اهتمام الحضور وطاقتهم. ويتراوح من ترفيه غير نشط، مثل: موسيقى الخلفية لخلق جو مناسب، إلى نشط، حيث يمكن للفنانين الاقتراب من الأشخاص والتفاعل مع الحاضرين لإنشاء نقاط نقاش أو أخذ راحة أثناء التوقف، مثل: ما بين العروض التقديمية أو المهام الإجرائية. إدارة الفعاليات 98

الأطعمة والمشروبات: يتعين على حاضري الفعاليات التي تستمر لفترات طويلة بشكل عام تناول الطعام والشراب في بعض الأوقات. وبحسب الفعالية، يمكن تقديم الطعام والمشروبات مجانًا أو كإضافة مدفوعة. ويجب أيضًا مراعاة جودة المشروبات وتوقيتها عند التخطيط لاستخدام مكونات هذه الفعاليات. . العروض التقديمية: يمكن أن تكون هذه العروض إما رسميةً أو غير رسمية، وتستخدم إما للاحتفال بالإنجازات أو لمشاركة المعلومات. . الرعاية : هذه طريقة يمكن من خلالها الإعلان عن المنتجات والخدمات التكميلية كوسيلة لتوليد الإيرادات للمضيف والراعي. ويمكن أن تكون غير نشطة من خلال الدعاية، أو نشطة من خلال كونها المورد الوحيد لمنتج أو . خدمة لهذه الفعالية. التأكد الموضوع: يجب من موضوع الفعالية أو الرسالة العالمية للفعالية من أجل توفير موضوع موحد لاستخدامه في أغراض التسويق والأعمال. وغالبًا ما تفشل الفعاليات التي لا تحمل موضوعًا في جذب انتباه الجمهور المستهدف. نقطة تحقق لماذا تستخدم مختلف الفعاليات مكونات متنوعة ؟ هدف التعلم 3.3.2 أهمية فهم مزيج مكونات الفعاليات The Importance of Understanding the Event Component Mix نظرا لوجود العديد من مختلف أنواع الفعاليات، فهناك العديد من الأنواع المحتملة للمكونات التي يمكن أن تشكل فعالية. ونظرًا لاحتمالية أن يكون لكل فعالية نتيجة ومتطلبات خاصة، فربما تستخدم كل فعالية مجموعات مختلفة من المكونات. مهما كانت مكونات الفعاليات المستخدمة، فمن الضروري أولا فهم الغرض من الفعالية (كما جرت مناقشة ذلك في هدف التعلم (2.1.1 ، وتحديد المكونات المهمة من وجهات نظر مختلفة لأصحاب المصلحة ( انظر هدف التعلم 1.4.1). الفصل 2 طلب السوق للفعاليات 99

100 المكان ربما يكون العرض التقديمي مكونًا مهما لفعالية من وجهة نظر المضيفين. وفي هذه الحالة، من المهم أن يخصص مدير الفعالية مبلغًا كافيًا من الميزانية للعرض التقديمي و ولإيجاد مكان مناسب تعتمد الملاءمة على حجم ومستوى التقنية المتاحة والميزانية و / أو نوع العرض. على سبيل المثال، هل يجب أن يكون الجمهور جالسًا أم واقفًا؟ • يجب أيضًا مراعاة مستوى الراحة والطعام والمشروبات في إحدى الفعاليات. على سبيل المثال، يتوقع الجمهور عند إطلاق أحد المنتجات أن يتناسب مستوى جودة الطعام والمشروبات والترفيه مع المعايير المتصورة للمنظمة. يمكن للممولين طلب توفير مستويات مختلفة من الحصرية Exclusivity (تقييد حق الوصول أو الاستفادة بطرف واحد ، ويجب مراعاة ذلك في كل من التخطيط لمن يمكنه توفير منتج أو خدمة معينة وما إذا كان طلب الراعي سيؤثر على إدارة الفعالية ينبغي أن يكون مدير الفعالية الناجح قادرًا على الآتي: . الاستفادة من مزيج مكونات الفعاليات لتوفير مستوى من التمايز Differentiation (إنشاء السمات التي تميز عنصرين عن بعضهما بعضًا) في فعالية. . العمل مع . • مختلف وظائف الأعمال الأخرى، مثل: المبيعات، والتمويل، والعمليات والتسويق لضمان نجاح الفعالية. تلبية أهداف مضيف الفعالية أو مالكها. تسويق الفعالية بطريقة تسترعي انتباه الجمهور المستهدف. تتكون معظم الفعاليات من عدة أنشطة، بعضها أنشطة أساسية والأخرى هامشية ثانوية أضيفت في مراحل التخطيط. وغالبًا ما يكون هذا صحيحًا في أنواع كثيرة من مؤتمرات الفعاليات، فعلى سبيل المثال، ربما يكون لها معارض ذات صلة، بينما تتكون الفعاليات الرياضية الكبرى من عدد كبير من الأنشطة المختلفة المرتبطة بموضوع مشترك. ورغم أن الفعالية ربما تكون نشاطًا فرديًّا (مثل العشاء أو الإفطار) مع مجموعة متجانسة من الأشخاص الذين يحضرون، فإن أنواعًا معينة من الفعالية تضم مجموعةً من الأنشطة، ويمكن أن تحضرها مجموعات أو قطاعات مختلفة، ربما بدوافع مختلفة لوجودها هناك. إدارة الفعاليات

أمور تخطيطية اختيار مكونات الفعاليات عادة ما توجد في ذهن مضيفي وضيوف فعالية ما أفكار مسبقة حول ماهية الفعالية الناجحة. ومع ذلك، يجب على مديري الفعاليات إدارة القوى المتنافسة، والتي تتطلب تحقيق أهداف مختلفة ولا تتطابق دائمًا مع توقعات كافة أصحاب المصلحة. لذلك يعتمد اختيار مكونات الفعاليات على الآتي: . تعليمات واضحة من المضيف / المالك. . فهم الفعاليات المماثلة وتوقعاتها ونتائجها. الأطر الزمنية للتخطيط والفعاليات. ماذا تعتقد ؟ ما العوامل المحددة التي تؤثر على اختيار مكونات الفعاليات؟ نقطة تحقق ما النتيجة الرئيسة لسوء فهم مزيج مكونات الفعاليات؟ الفصل 2 طلب السوق للفعاليات 101

102 3.2 تقييم الدرس التعرف على مفاهيم إدارة الفعالية اختر الإجابة الأكثر ملاءمةً مما يأتي: 1. عادةً ما يكون النشاط الأساسي هو: أ. إضافة إلى الفعالية الرئيسة. ب. ضيق النطاق. ج. عامل الجذب الرئيس. د. غير تقليدي. 2. أي مما يأتي يمكن أن يكون من المكونات المحتملة للفعالية؟ أ. المبيعات. ب. التسويق. ج الرعاية. د. ما جميع سبق. التفكير الناقد 3. لماذا يجب أن تتضمن الفعالية مكونات تلبي احتياجات مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة؟ ما المكون الذي تعدّه الأكثر أهمية لفعالية مثل كأس العالم لكرة القدم؟ 4. غالبًا ما تُضاف المكونات الهامشية إلى الفعالية لاحقًا في مرحلة التخطيط، بدلا من التخطيط لها منذ التصميم الأولي باستخدام المكون (المكونات) الرئيس. لماذا تعتقد أن هذا هو الحال ؟ وما العيوب التي تسببها ؟ إدارة الفعاليات